Сейчас мы принимаем оплату напрямую на счет эстонской компании или через международную платежную систему Stripe. Через нее вы можете оплатить картой или ApplePay

В среднем, полная обработка заказа вместе с формированием букета, подтверждением и оплатой длится от 30 до 120 минут. Если действовать нужно срочно или в нестандартное время, обязательно сообщите нам об этом и мы сделаем все возможное, чтобы вас выручить. К примеру, на 8 марта заказ в дальнем городе поступил в 21-00 в предпраздничный день. В 9-20 утра букет был уже уже у получателя.

Наши реквизиты для оплаты: 
OÜ ZENFLOWER 
EE281010220289373221 SEB
EE752200221075473043 SWEDBANK

Назначение платежа: FLowers for [ваше имя] 

Нет проблем, просто сообщите нам об этом как можно скорее. Желательно, до того как мы приготовим для вас букет и отправим курьера. Мы отправим вам деньги без каких-либо удержаний в течение рабочего дня. 

Так как наши букеты созданы специально под ваш запрос, то у нас нет одинаковых решений и постановочных фото, как в других магазинах. Тем не менее, мы всегда видим какие букеты отправляются получателю и контролируем это. Если вы хотите увидеть букет до отправки -- просто сообщите нам об этом при согласовании заказа. 

Мы заранее просим прислать нам фотографию букета для оценки качества и заключаем соглашение только с флористами с хорошей репутацией. Дайте нам знать как можно скорее, если с букетом что-то не то и мы решим вопрос. 

Мы готовы к диалогу и сделаем все от нас зависящее, чтобы вы остались довольны, хотя закон говорит о том, что цветы являются невозвратным товаром. 

Стандартная стоимость доставки (Tallinn, Pärnu, Tartu, Narva) составляет 3 евро. Для остальных городов или нестандартных вариантов стоимость доставки определяется индивидуально.