Сейчас мы принимаем оплату напрямую на счет эстонской компании или через международную платежную систему Stripe. Через нее вы можете оплатить картой или ApplePay.
После заполнения заявки вы автоматически попадете на страницу с возможностью оплатить, а также мы пришлем вам письмо

Хоть каждую неделю! Для этого вы можете заполнить еще раз анкету с уже новыми параметрами и мы именим состав заказа. Вскоре будет доступен личный кабинет, откуда можно будет делать такие изменения более удобно

В среднем, полная обработка заказа вместе с формированием букета, подтверждением и оплатой длится от 30 до 120 минут. Если действовать нужно срочно или в нестандартное время, обязательно сообщите нам об этом и мы сделаем все возможное, чтобы вас выручить. К примеру, на 8 марта заказ в дальнем городе поступил в 21-00 в предпраздничный день. В 9-20 утра букет был уже уже у получателя.

Во-первых, обязательно порекомендуйте нам его, так как мы очень ценим флористов, которых любят и у которых заказывают! Во-вторых, обязательно порекомендуйте ему нас, вот тут есть вся информация. 
Ну и мы -- не флористы, зато мы помогаем им продавать больше, и закупать ровно столько цветов, сколько нужно для производства. Цена для вас скорее всего не изменится, а с помощью предсказуемых продаж ваш флорист сможет снизить издержки

Наши реквизиты для оплаты:
OÜ ZENFLOWER
EE281010220289373221 SEB
EE752200221075473043 SWEDBANK

Назначение платежа: FLowers for [ваше имя]

Функционал множественного заказа сейчас в разработке. Поэтому при необходимости заказа двух букетов или заказа на компанию вы можете как заполнить стандартную заполнить форму заявки, в комментарии к букету написав все подробности/необходимость счета или отправить заявку на hello@zenflower.eu

Нет проблем, просто сообщите нам об этом как можно скорее. Желательно, до того как мы приготовим для вас букет и отправим курьера. Мы отправим вам деньги без каких-либо удержаний в течение рабочего дня.

Так как наши букеты созданы специально под ваш запрос, то у нас нет одинаковых решений и постановочных фото, как в других магазинах. Тем не менее, мы всегда видим какие букеты отправляются получателю и контролируем это. Если вы хотите увидеть букет до отправки -- просто сообщите нам об этом при согласовании заказа.

При создании букета мы заранее просим флориста прислать нам его фотографию для оценки качества и заключаем соглашение только с флористами с хорошей репутацией. Дайте нам знать как можно скорее, если с букетом что-то не то и мы решим вопрос.

Мы готовы к диалогу и сделаем все от нас зависящее, чтобы вы остались довольны, хотя закон говорит о том, что цветы являются невозвратным товаром.

Стандартная стоимость доставки (Tallinn, Pärnu, Tartu, Narva) составляет 3 евро. Для остальных городов или нестандартных вариантов стоимость доставки и возможность скидки при предоплате определяется индивидуально.